版本生效时间：2023年01月01日
《巽风平台用户服务协议》（以下简称“本协议”）是用户（以下简称“您”或“用户”）与巽风科技（贵州）有限公司（注册地址为：贵州省贵安新区，联系地址为：贵州省贵安新区科创城）及其关联公司（以下简称“巽风公司”或“我们”）就访问和使用巽风平台（以下简称“本平台”）并且购买、兑换、领取本平台所提供的产品与/或使用本平台提供的服务等相关事宜订立的契约，就此构成对双方有约束力的法律文件。
同意本协议是您进行本平台任何操作的先决条件。请您在购买、兑换、领取本平台商品和/或使用本平台服务前认真阅读、充分理解本协议，特别是免除或者减轻平台责任等与您有重大利害关系的条款（我们均以加粗以及加下划线方式提示您注意）、法律适用和争议解决条款等，并确认能够接受和同意本协议下的全部规则后方才注册、登录、访问本平台、购买、兑换、领取本平台商品和/或使用本平台服务。
如您在阅读本协议过程中有任何疑惑需要咨询，您可通过本协议第十一条所述方式联系我们，我们会尽快为您做出解答。
1. 本平台向您提供的商品（包括实物商品和数字藏品）和/或服务包括但不限于您从本平台购买、兑换、领取或参与任何商品和/或服务相关的活动、订单支付等具体服务，以及我们现在或将来还可能为您提供的其他商品和/或服务（以下统称“本平台商品和/或服务”）。
2. 凡以任何行为实际使用本平台（包括但不限于注册、登录、使用、浏览等），即表示您已仔细阅读并接受了本协议，尤其是本协议中包括但不限于个人信息保护和责任限制等条款在内的所有内容。当您购买、兑换、领取本平台商品和/或使用本平台参与支付、抽奖、实名认证等活动时，您还需要阅读并接受与这些特定活动相关的规则（以下合称“服务规则”）。所有服务规则视为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。如果您不同意本协议及服务规则的内容，我们将无法为您提供本平台的商品和/或服务。
3. 在本平台上有第三方商家依托本平台从事经营活动。如果您购买第三方商家在本平台销售的商品和/或服务，您可能需要接受并遵守第三方商家的用户协议、隐私政策，请您仔细阅读。本平台和第三方商家分别就各自销售的商品和服务向您负责，互不承担连带责任，除非法律另有约定外，本平台不会就您从第三方商家购买的商品和/或服务向您承担责任。如果您与第三方商家发生争议的，除非法律或者您和本平台达成的协议和服务规则另有约定的，您需要自行根据您和第三方商家之间达成的用户协议或其他条款直接同第三方商家解决。
4. 本协议各条款前如有所列索引关键词，仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体内容。
5. 如果您代表您个人，您确认，您已年满18周岁，具备完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担法律责任。
6. 如果您代表单位使用本平台，您确认，您已取得单位的合法书面授权，能够代表单位使用本平台并完成相关采购或使用本平台的服务。如果您不符合前述条件，本平台将不能为您提供商品和/或服务，除非您以个人身份使用本平台，如给本平台或者第三方造成损失的，您须承担相应的赔偿责任。
7. 在您购买、兑换、领取本平台商品和/或使用本平台服务前，请务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者减轻平台责任等与您有重大利害关系的条款（特别是以加粗以及加下划线方式提示用户注意的条款）、法律适用和争议解决条款等。您在注册过程中点击“同意”按钮或实际使用本平台服务，即表示您完全接受本协议及本平台的各项条款、规则、规范，成为本平台用户。如您对本协议的任何部分存有任何异议，您应终止注册程序并不再使用本平台。
8. 您下订单的同时，即视为满足上述条件且有真实购买、兑换领取意愿，并对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。否则本平台可能不能向您提供相关服务，如给本平台或第三方造成损失的，您须承担相应的不利后果。
9. 您理解并同意，为了更好地为您提供服务，本平台将对本协议或各项服务规则随时进行修改更新，一旦本协议或服务规则内容发生变动，巽风公司将会在本平台上公布修改之后的内容，并向您通知修改内容。修改后的协议在经过公示期后生效并代替原来的协议。如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系本平台反馈意见。如反馈意见得以采纳，本平台将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用本平台服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用本平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。
1. “本平台”：指巽风App以及随技术发展而出现的新的服务形态的运营平台，是巽风科技（贵州）有限公司设立的可游览、探索、社交、交易的开放式数字世界。本平台向用户提供互联网信息发布与交互、网页浏览本平台自营或本平台上由各商家发布的商品和/或服务交易、费用结算等以及技术支持、相关软件、系统维护等服务。
2. “商家”：指通过本平台陈列、销售商品和/或提供服务，并最终和用户完成交易的主体，是相关商品和/或服务的销售方和提供方。如本平台商品页面中展示“巽风自营”（或类似描述），则相关商品及相关服务由巽风公司（或不时调整的其他公司）销售并承担相关责任；如本平台商品页面中展示“商家入驻”（或类似描述），则相应商品及相关服务由入驻本平台的第三方商家销售并承担相关责任。本平台会对商家的资质信誉进行严格筛选，并要求提交其身份、联系方式、行政许可等真实信息，以进行核验、登记，建立登记档案。
3. “数字藏品”：指本平台依托巽风区块链提供技术服务，使用区块链技术进行唯一标识的经数字化的特定虚拟作品、艺术品和商品，包括但不限于数字图片等各种形式的虚拟数字藏品。
4. “数字藏品发行方”：指在本平台发行数字藏品的巽风公司。
5. “服务规则”：指在本平台上已经发布或将来可能发布的各种规范性文件，包括但不限于本协议、本协议附件、细则、服务规则、使用说明等及主页、商品页面或其它页面发布的常见问题说明、商品说明、退换货说明、自提规则、通知、公告、其它文字说明等。
6. “账号”：指用户根据本协议第三条的规定注册并使用，可以登录、访问本平台的账号，它将与用户提供的实名认证信息进行绑定。
7. “关联账号”：不同账号绑定或关联同一手机号、同一支付账户、同一身份证信息、同一设备号或相同收货信息，所述不同账号将被视为关联账号。
8. “虚拟财产”：指巽风平台内的虚拟角色、资源、道具（包括但不限于虚拟场景中时装、名信片等）等。
9. “用户”：指凡认可本协议及服务规则，具备完全民事权利能力和行为能力的自然人、法人或其他组织。
1. 您知悉并同意，您通过手机号码注册、经过短信验证码通过验证后登录本平台界面，本平台将以此识别您的账号信息。您须对本平台发送的验证码严格保密，您需自行承担因验证码泄露造成的损失。与该账号相关的个人信息处理情况详见《巽风平台隐私政策》。
2. 本平台只允许每位用户注册并使用一个账号。如有证据证明或平台根据自有规则判断您存在不当注册或不当使用平台多个账号的情形，平台可以直接采取冻结、封停账号、取消订单、拒绝提供服务等措施，如因此给本平台及相关方造成损失的，您应承担赔偿责任。
3. 您在使用巽风平台时，您提交的昵称注册信息中不得出现违法、违反社会风俗或侵犯我们及他人权益的内容。我们有权对您在巽风平台上提交昵称的合法性进行审查，如确实存在前述情形，我们有权不予发布。已经发布昵称的，或您的提交的昵称信息存在违法和不良信息的，我们有权不经通知单方采取警告、限期改正、临时封禁、永久封禁账号等措施，您应当自行承担由此导致的全部责任。
4. 一旦成功注册成为本平台用户，您应当妥善保管您的账号安全，您需自行承担因保管不善造成的损失。若您发现任何未经授权而使用您账号的行为或本平台可能存在安全漏洞的情况，请立即通过本协议第十一条所述方式通知本平台。
5. 您申请成为本平台注册用户时，应向本平台提供真实、准确、完整、合法有效的个人信息。当您的个人信息发生变动时，应及时通知本平台进行更新。如果您提供的个人信息不真实、不准确、不完整，您须自行承担因此造成的责任及不利后果。本平台保留在法律允许的范围内拒绝提供服务、封停或注销您账号的权利。
6. 您应对您账号项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、购买、兑换、领取商品、支付、请求退换货等）负责。
7. 您可以在任何时间停止使用本平台并申请注销账号以终止用户资格。如需要注销账号，您可以通过“设置”-“注销”申请注销您的账号。在账号注销之后，我们将停止为您提供本平台商品和/或服务，并依法删除您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。详情请参阅《巽风平台隐私政策》以及《账号注销规则》。
1. 用户的权利
您有权按照本协议约定接受本平台提供的本协议项下服务。您在使用巽风平台商品与/或服务期间，有权：
1.1 您有权在本平台浏览商品信息、通过本平台向巽风公司、商家及第三方平台购买、兑换、领取商品、支付价款等就通过本平台销售的商品。在您签收商品前，商品的所有权属于巽风公司、商家或第三方平台；在您签收商品后，商品所有权归属于您；
1.2 您有权通过虚拟角色在平台中获得沉浸式体验，包括参加线上活动、线上展览、线上商务洽谈、活动管理、文字或发表言论、图片、音频、视频等。是我们保留自行或委托有资质的第三方对您上传至巽风平台的内容进行审查的权利。如您上传的内容涉嫌具有违反法律法规或被协议约定的情形的，我们可不经通知单方采取拒绝您上传、直接屏蔽、删除相关信息等措施。若您多次上传涉嫌上述情形内容的，我们可不经通知单方对您的账号采取永久封禁账号等措施，被永久封禁的手机号将不能再次注册；
1.3 您有权在本平台查看您的账号下的个人信息，有权应用本平台提供的功能进行操作，详情请参阅《巽风平台隐私政策》；
1.4 您有权按照本平台发布的活动规则参与本平台组织的线上线下活动；
1.5 您有权对有关巽风平台产品与/或服务，向我们进行咨询，并有权获得我们关于巽风平台产品与/或服务的合理技术支持，但前述咨询或支持义务不应超过我们的合理承受限度；
1.6 根据本协议，使用巽风平台产品与/或服务，您有权随时向我们提出与巽风平台产品与/或服务有关的意见和建议，以帮助我们更好地向您提供服务。如您有任何疑问或不满，您可以按照本协议第十条所述联系方式向我们反馈，我们会尽快为您解答；
1.7 本平台承诺为您提供的其他商品和/或服务。
2. 用户的义务
您承诺遵守包括但不限于下列平台规则：
2.1 您应当遵守法律法规、规章、规范性文件及政策要求的规定，不得在本平台或利用本平台商品和/或服务从事非法或其他损害本平台或第三方权益的活动，如不得发送或接收传销材料或传播其他危害的信息或言论；不得未经本平台授权使用或伪造本平台名义使用本平台电子邮件题头信息；不得恶意评价本平台商品以故意损毁本平台形象和商誉，使本平台无端遭受负面评价等。
2.2 您应妥善保管注册/登录本平台的账号、密码、DID数字身份证、DID数字证书（如有）、手机动态口令（如有）、账号绑定的手机号码、身份证号码，与本账号关联的银行账号、卡号、密码、开户行预留的手机号码，及来自于本平台及/或开户行向您发送的校验码等与本账号或与本账号关联的银行账号有关的一切信息和设备。如您更换、暂停或终止使用上述信息和/或设备，或遗失、泄露前述信息和/或设备的，您应及时通知本平台并及时联系本平台进行解绑、变更或注销处理，以减少可能发生的损失。您理解本对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且本应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大。无论是否已通知本平台，除本存在法定过错外，因上述原因所致损失由您自行承担，本不承担责任。凡使用注册用户名、手机号码、账号和手机验证码、密码进行交易、提出交易条件或做出其它意思表示的，均视为您的意思表示，因此产生的交易效果由您承担。除非您在交易前已有效通知本平台挂失账号。
您在未经本平台同意的情况下不得将其在本平台的账号及验证码以赠与、借用、租用、转让或以其他方式处分、授权给他人。当您发现其账号被未经授权的第三方使用或存在其他账号安全问题时应立即通知本平台，要求本平台暂停对该账号提供服务。您理解本平台对您提出的任何请求采取行动均需要合理时间，且本平台应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大。除本平台存在法定过错外，本平台不承担责任。
除本协议或另有约定外，您理解并保证不利用在本平台上注册的账号进行经营活动、牟利行为及其他未经本平台许可的行为，包括但不仅限于以下行为：
（1） 转卖本平台账号、积分、返利、抵用券或其他类型的优惠券、礼品卡、或利用本平台账号进行其他经营性行为等（您知悉并同意，您账号内的任何本平台优惠信息（包括但不限于积分、返利、抵用券）由本平台享有解释权和修改权，您仅享有在本平台购物或使用服务时的使用权）；
（2） 将本平台账号以及账号内的权益（权益包括数字藏品、虚拟人物、积分、虚拟财产、等级等，下同）以任何方式提供给他人，包括但不限于赠与、转让、出借、出租、售卖、交换、与他人共享使用或以其他形式进行交易，或将本平台账号以及账号内的权益与现实货币或者实物进行兑换。您理解并同意，本平台账号的所有权归巽风公司所有，您仅拥有本平台账号的有限使用权，您对享有使用权的账号下发生的所有行为承担责任。
（3） 恶意利用技术手段或其他方式，为获取优惠、折扣或其他利益而注册多个账号、下单等行为，影响其他您正常消费行为或相关合法权益、影响本平台正常销售秩序的行为，包括但不限于为获取优惠、折扣或其他利益而注册多个账号、下单等行为，超出正常合理需求的下单行为，或影响其他您正常消费行为或相关合法权益、影响本平台上正常经营秩序的行为；
（4） 以再销售或商业使用为目的，对本平台上商家的商品和/或服务进行购买、兑换、领取的行为（法律法规另有规定或合同另有约定的除外）；
（5） 商品和/或服务的商家、代理商或合作商家对其所提供商品进行回购的行为；
（6） 任何对商品目录、说明、价格、数量、其他用户信息或其他内容的下载、转载、收集、衍生利用、复制、出售、转售或其他形式的使用，无论是否通过Robots、Spiders、自动仪器或手工操作；
（7） 其他违反法律法规规定的行为。
2.3您承诺，绝对不会通过本平台发送或传播违反国家法律法规及社会公序良俗的信息（包含任何文字言论、图片、音频、视频），此类信息包括但不限于：
（1） 反对宪法所确定的基本原则的；
（2） 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益的；
（3） 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（4） 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（5） 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（6） 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（7） 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（8） 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（9） 恐吓、侮辱、攻击、诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（10） 恶意欺诈信息；
（11） 与商品交易无关的；
（12） 不以商品交易为目的的；
（13） 存在恶意评价；
（14） 试图或已经扰乱正常交易秩序的；
（15） 虚构事实、误导、欺骗他人的；
（16） 利用本平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动的；
（17） 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
本平台依法拥有保存、编辑、删除这些信息和通知或协助政府部门对违规问题进行查处的权利。您同时认可，因一些本平台不可控的原因，您在本平台发布的信息可能会储存失败、发布延迟、发布失败，而您不会因此而要求本平台承担责任。
2.4 您不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的内容；如果有其他您或权利人发现您发布的信息涉嫌知识产权或其他合法权益争议的，相关用户或权利人要求本平台删除您发布的信息或者采取其他必要措施予以制止的，应当在本投诉平台提交相关权利证明、涉嫌侵权信息的链接、构成侵权的初步证据、投诉说明等材料，或将相关投诉材料发送至【moutaiwenlv2013@163.com】邮箱，本平台将会进行审核并依法采取必要措施。
2.5 您承诺在购买、兑换、领取本平台商品和/或使用本平台服务的过程中应严格遵守法律法规、公序良俗及诚实信用原则；不得侵犯本平台及任何第三方的合法权益；不得扰乱平台的正常秩序；不得干扰本平台的正常功能，危害其网络系统安全；您亦不得实施包括但不限于以下行为：
（1） 以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫、刷屏软件等非本平台认可的方式访问或登录平台，非法侵入本平台或他人网络、干扰本平台或他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动。包括但不限于：出于任何目的，在未经授权的情况下使用、破坏或企图破坏、自动攻击、开发或滥用我们的资源或我们的网络安全保护措施，使用任何网络机器人、网络蜘蛛(Spiders)、抓取工具、抓取程序、拟人程序或其他非真实用户或避开、破坏技术措施等非正常的自动手段读取、复制、转存访问本平台的任何内容，未经本平台许可使用插件、外挂或者通过其他第三方工具、运营平台或任何服务接入本平台和相关系统；对本平台的网络服务及相关软硬件设施进行破解、破坏、删除、修改或者增加，对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；上传、复制、传送、传播任何干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，干扰或破坏本平台或与提供本平台相连的服务器和网络；向他人提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助的行为；其他违反法律法规，危害计算机网络安全的行为；
（2） 通过任何方式对本平台造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷；
（3） 通过发送病毒、木马等行为攻击其他账号或终端设备；
（4） 协助他人获取不正当利益；
（5） 教唆他人从事本协议所禁止的行为；
（6） 冒充本平台工作人员欺骗其他用户；
（7） 冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关；
（8） 以任何方式危害未成年人；
（9） 伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；
（10） 不遵守本协议之约定，实施未经本协议或我们任意门公司授权的其他行为；
（11） 其他违反法律法规、公序良俗或诚实信用原则的行为。
您理解并同意，您的购买、兑换、领取的行为应当基于真实的且合理的消费需求，不得存在对商品和/或服务实施恶意购买、兑换、恶意维权等扰乱本平台正常交易秩序的行为。基于维护本平台交易秩序及交易安全的需要，本平台发现上述情形时有权主动执行关闭相关交易订单、暂停或注销账号等操作。对于冒用关联机构或社会名人登录、使用、填写账号名称、头像、个人简介的，本平台有权取消该账号在平台上使用，并向政府主管部门进行报告。
2.6 访问或使用本平台，您必须自行配备接入互联网所需上网设备，自行负担上网服务发生的各项费用，包括并不限于网络接入费、手机流量费等。当涉及使用任何第三方服务时，您还应遵守第三方关于服务规则和相关费用的规定。本平台有权出于自身商业决定、本本平台维护需要等原因，在法律允许范围内调整、更改、暂停本本平台的服务。您完全认可本平台的这项权利，并不会就此向本平台主张赔偿。
2.7 您在使用本平台服务过程中不得未经我们的许可以任何方式录制、直播或向他人传播本平台的内容，包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。
2.8 您理解并同意，其在本平台上的交易应以最终消费而非以转销售为目的（包括但不限于使用刷单软件多次下单重复购买、抢购、兑换商品等行为）。如您以转售等商业目的购买、兑换、领取商品，平台和商家有权拒绝出售、取消交易、拒绝兑换或领取、取消促销价格和优惠政策直至注销您的账号，并要求您承担违约责任和赔偿损失。
若您违反上述规定，本平台有权视情节的严重程度，采取警告、限期改正、暂停服务、取消订单、禁止交易、关闭账号、永久禁止注册等措施。如给本平台或第三方造成损失的，您应负责依法赔偿。您的行为构成犯罪的，本平台有权主动检举揭发您或协助政府部门对您进行的查处。
本平台为巽风公司、商家、第三方平台和您提供交易及信息交互平台服务，巽风公司、商家及第三方平台在本平台上发布商品和/或服务交易信息，相关服务内容如下：
1. 【线上社交】
巽风平台致力于为您提供文明健康、规范有序的网络社交环境。您在注册账号下的社交行为应当符合国家法律法规规定、政策及公序良俗以及《用户行为规范》，不得进行干扰平台正常运营和侵害第三方合法权益的活动，不得发布本协议交易规则第2.4条中列明的信息。您在本平台上发表的任何内容、信息均不代表巽风公司的观点、立场或政策，除法律法规明确规定外，您须独立为自己注册账号下的一切行为以及由此产生的任何后果负责。你应对平台中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。巽风公司无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
请您注意，通过其他社交工具在本平台之外所进行的社交行为与本平台无关，巽风公司不就您在巽风平台之外的社交行为而导致的任何损失或损害承担责任。
2. 【数字藏品】
您通过本平台领取数字藏品，应确保您已年满18周岁，具备完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担法律责任。因本平台发布的数字藏品存在酒相关图片，依法不得向未成年人提供，如果您为未成年人，本平台可能不能向您提供领取数字藏品的服务。
您有权在本平台上享受数字藏品的浏览、分享、争议处理以及数字藏品的访问、欣赏、信息查看等信息技术服务，具体服务内容和功能以平台和应用场景页面向您实际展示的场景以及相关规则（如有）为准。
您可以通过本平台浏览在本平台发行的数字藏品及其相关信息。当您在本平台领取前，请您务必仔细确认所领取数字藏品的名称、介绍、发行方、数量和/或其他限制性要求等重要事项，并对是否领取数字藏品做出独立决策和判断。
基于区块链技术的特性，数字藏品具有加密性和不可篡改性，一旦上链，数字藏品元数据中的创作者、创作时间和上链时间、领取者的DID数字身份证等信息，一经确认在链上无法篡改。您相关数字藏品后，您的领取信息将记录在数字藏品的元数据中，作为您拥有该数字藏品所有权的权利凭证。
数字藏品的图片展示、介绍、创作者等相关信息均由发行方提供，所有数字藏品的内容和版权由发行方享有。您应当对通过本平台接触到的内容及其准确性、完整性和有效性自行审慎判断并承担由此引起的相应风险。除本平台存在故意或重大过失外，本平台不对您因前述风险而导致的损失或损害承担责任。
您理解并同意，除平台规则或平台功能允许外，您领取的数字藏品应仅用于自身收藏、学习、研究、欣赏和展示目的，不得用于任何其他目的，您亦不得对数字藏品进行二次交易或转赠。您理解并同意，随着巽风平台的服务的更新与发展，您可能可以使用数字藏品参与兑换虚拟权益等相关活动，具体规则以巽风平台届时公布的《数字藏品用户协议》实际情况为准。
您理解并同意，若您主动注销账号，则您视为自动放弃数字藏品及相关权益，除法律法规明确规定的情形外，我们不予返还相应的现金价值或任何其他形式的补偿。
3. 【虚拟财产】
3.1 您理解并同意，我们会通过巽风平台为您提供虚拟财产（元贝、瑞羽、时装）等内容，我们有权制定上述内容的管理规则，详细约定以巽风平台中公布、实际展示的规则为准。
3.2 您可以通过完成巽风平台中设置的任务等方式获得平台赠送的元贝、瑞羽。您可以使用元贝、瑞羽参与兑换虚拟道具等活动。元贝、瑞羽获取及使用的具体规则，以巽风平台届时公布的《元贝、瑞羽使用规则》实际情况为准。
您理解并同意，元贝、瑞羽只能用于购买本平台上的各类增值服务，任何情况下不得与第三方进行元贝、瑞羽交易，亦不得在除巽风平台以外的第三方平台（如淘宝、京东）上进行交易；如违反前述规定，造成您或第三方任何损失，巽风平台不负任何责任；如我们有理由怀疑您的账号或元贝、瑞羽使用情况存在作弊或异常状况，我们有权拒绝您使用元贝、瑞羽功能，并按照本协议约定采取相关封禁措施。
您理解并同意，元贝、瑞羽仅限于依据本协议以及巽风平台内公布的使用规则进行消耗、使用。您不得利用元贝、瑞羽从事除正常消耗、使用以外的其它买卖、置换、抵押或其他商业行为。除法律法规明确规定或本协议另有约定外，元贝、瑞羽不能兑换为法定货币，不能转让他人。
您理解并同意，您应通过正常流程取得元贝、瑞羽，一切通过非官方公布渠道或者以非正常手段取得的元贝、瑞羽均不具有法律效力。如有以上情形发生，我们有权不经通知单方对您采取警告、限期改正、临时封禁、永久封禁账号、扣除或清零账号内元贝、瑞羽等措施，您自行承担一切责任。
3.3 巽风平台内的虚拟道具（如虚拟时装、名信片等）均是巽风平台的一部分且相关所有权归巽风公司，巽风公司在此许可您以本协议获得相应的使用权，您只能在合乎法律规定的情况下，根据相应的规则进行使用。
各类虚拟道具，如对使用期限无特殊标识的，均默认用户可在获得使用权后持续使用，直至本平台相应服务终止；如对使用期限有特殊标识的，则其使用期以特殊标识的期限为准，即使您在规定的使用期限内未使用，除不可抗力或可归责于巽风公司的原因外，超过使用期的，巽风公司有权不另行通知您而随时收回其使用权（该使用期限不因任何原因而中断、中止）。如您的账号注销、被永久封停或者永久禁止登录，所有虚拟道具使用期自动到期。
您充分理解并同意：为更好地向用户提供商品和/或服务，巽风公司有权对虚拟道具相关内容（包括但不限于设计、性能及相关数值设置等）作出调整、更新或优化。
3.4 您理解并同意，若您主动注销账号，则您视为自动放弃虚拟财产及相关权益，除法律法规明确规定的情形外，我们不予返还相应的现金价值或任何其他形式的补偿。
4. 【广告活动】
巽风平台内可能刊登商业广告或其他推广活动信息。这些广告或推广活动信息是由广告主或广告经营者提供，并承担相应责任，巽风公司仅在巽风平台内提供刊登内容的媒介。请您注意通过该等广告所购买的商品和/或服务，其交易行为仅存在于您与该商品和/或服务的提供者之间，与巽风公司无关，巽风公司不就您与该商品和/或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。
此外，您也可能通过兑换等方式获取在巽风平台发布广告的资格，您应当依照《中华人民共和国广告法》等相关法律法规取得相关资质并依法审核、发布广告，具体规则以巽风平台实际发布的相关规则为准。
我们也可能会向您发送来自本平台的推送信息，包括但不限于营销活动信息、商品交易信息、促销信息等。为使您及时了解丰富的商品信息、提升服务体验，本平台或其合作的第三方可以在法律法规允许的范围内，通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供前述信息。如果您不同意接收来自本平台的推送信息，可以退订。详情请查阅《巽风平台隐私政策》。
您承诺在您访问、使用本平台服务的过程中应当遵守如下平台交易规则。
1. 【浏览商品和/或服务信息】
您在本平台浏览商品或购买、兑换、领取商品和/或使用服务时，应当仔细阅读商品和/或服务信息中包含的全部内容，包括但不限于商品和/或服务的名称、产地、规格、口味、单位、保质期、储藏方式、食用方法、价格、数量配送方式、退换货方式、退款条件、售后服务等内容，其中您应特别注意商品和/或服务的退款条件等内容，您应在认真阅读、理解并完全接受商品和/或服务信息中包含的全部内容后方可点击购买、兑换、领取（或“支付”等类似功能按键，下同）。
本平台的商品和/或服务信息随时都有可能发生变动，本平台页面中的文字表述、图片效果可能被实时修改和调整，对于此类变化和调整，本平台内可能将不作特别通知。本平台内展示的商品和/或服务规格参数、功能说明、限购数量等商品和/或服务信息将尽可能准确、详细并与实际商品和/或服务信息相匹配，但由于本平台上商品和/或服务信息的数量庞大，且受互联网技术发展水平、商品批次和生产供应因素的实时变化等因素的限制，本平台不排除部分信息会存在滞后或差错的可能性。您确认：对此情形您表示知悉、理解并同意，承诺您不会对此要求本平台承担相关责任。
2. 【提交及确认商品订单】
2.1 您通过本平台购买、兑换、领取商品，您在点击购买、兑换、领取后，将进入商品订单页面（具体页面内容及标题可能因网页或客户端版本不同，在不同时期而有所差异）。您应当仔细阅读商品订单页面中所包含的全部内容，包括但不限于商品信息中的全部内容、为再次提示您注意而标明的本单商品的退款条件等内容（如有），选择及确认购买、兑换、领取的数量、价格、应付总额、您接收商品电子消费凭证的联系方式或接收货物的收货地址、送货时间、收货人姓名等内容。您需配合提供最新、真实、完整、有效的信息，以使商品订单及时准确的完成。
本平台对商品进行明码标价，但您应当了解并同意，本平台的商品价格信息随时都有可能发生变动，因此商品成交价格须以您提交订单结算时的价格为准。同时，尽管本平台会尽最大努力确保本平台商品价格的准确性，但仍然可能出现部分商品标价错误的情形,对于明显错误标价的商品，本平台保留不予确认或取消相应订单的权利。
2.2 根据《未成年人保护法》规定，禁止向未满18周岁的未成年人售酒，因此如果您不符合前述条件，本平台可能不能向您提供酒类相关商品和/或服务。
2.3 您下单时须填写您希望购买、兑换、领取的商品数量、价款及支付方式、收货人姓名、联系方式、收货地址等内容；您可以随时登录账号，查询订单状态。您应在选购商品过程中在线填写的信息准确、合法，由您承担因该等信息错误、非法等导致的后果。如用户提供的信息错误、过期、无效进而导致商家或本平台无法与用户取得联系或交付商品的，因此导致用户在使用本平台服务中产生任何损失或增加费用的，应由用户完全独自承担。
2.4 当您代表个人从本平台购买商品或者服务用于个人消费的，您在提交订单前应再次阅读并确认商品订单的全部内容后方可点击确认订单并付款，您提交商品订单即视为您已知晓、同意并接受商品订单中的全部内容，与商家、配送服务商（如适用）成立了合同关系。当您代表单位从本平台购买商品或者服务的，请通过企业购用户通道进行采购。本平台企业购所展示的商品和价格等信息仅仅是对该商品进行展示及对您购买的邀请。订单提交成功的信息是系统自动生成，并非本平台对您要约的承诺。只有当本平台向您发出发货确认的电子邮件或短信，通知您已将您订购的商品发出时，才构成本平台对您的订单的接受，本平台和您之间的订购合同才成立。如果您在一份订单里订购了多种商品，而本平台只向您发出了其中部分商品的发货确认电子邮件或短信，那么本平台和您之间的订购合同仅就该部分商品成立。
您付款成功前，商家有权对订单内容做出变更。如您接受变更后的内容，则您可确认订单并付款；如您不接受变更后内容，则有权取消订单。您付款成功后，如确因情况变化需对订单内容做出变更的，商家有权单方对订单内容做出变更并告知您，如您接受变更则按变更后的订单内容进行消费，如您不接受变更则您有权取消订单并要求商家全额退款，交易价款应原路返还您付款账号。
合同关系一经成立，商品结算订单中所包含的全部内容即为商品合同的内容，具体包括但不限于商品的名称、产地、规格、口味、单位、保质期、储藏方式、食用方法、使用方法、品牌、数量、价格、配送方式、退换货方式、退款条件、售后服务，及您填写的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址、合同履行方式等，您与商家均应当按照前述商品合同的约定行使各自的权利和履行各自的义务。
订购商品发出之前，您可通过账号登录本平台自主进行订单信息的修改；订购商品发出之后，只有您可要求本平台修改送货时间和地址，但因此所导致的额外物流保管费用需由您承担。
对于部分紧俏短缺商品，本平台可能需要您支付一定金额的订金/定金进行预订，本平台将在商品可供到货后通知您支付全款。在您收到本平台通知支付全额商品价款前，您和本平台均有权取消您的预订，发生取消预订时您已支付的订金款项将无息退回至您的付款账号。
2.7 本平台特别提示您：本平台仅向最终用户销售、提供商品和/或服务。如果您不是最终用户，请勿在本平台购买、兑换、领取商品和/或使用服务，本平台不允许批量转售或转赠行为。批量转售或转赠是指批量购买本平台的商品和/或服务并将其转售或转赠给直接用户的行为（累计超过10台/件将被认定为批量购买或批量赠与）。您同意并确认，您会严格遵守本平台“禁止批量转售或转赠”的相关规定，若违反此规定，本平台有权采取包括但不限于取消购买或获赠资格、取消订单、禁止交易、注销账号等措施。违规用户需向本平台支付订单金额30%的违约金，同时，本平台保留追究违规用户法律责任的权利。
您同意并确认，在商品未出库或未签收之前，若发生以下任一情形，本平台有权单方面原路退款到支付人账号，并取消订单：
（1）订单为非正常流程产生，包括但不限于违规参与限购活动、以非法软件破坏订单生成程序等；
（2）订单生成后，因该用户的账号权属产生争议或纠纷，当事人无法就争议达成一致，并且本平台收到相关凭证；
（3）订单生成后，订购人或付款人对交易提出异议，并且本平台收到相关凭证；
（3）订单生成后，订购人或付款人对交易提出异议，并且本平台收到相关凭证；
（5）订购人的账号违反限购规定，或在一段时间内通过多个账号下单，虽然单个账号违反限购规定，但通过订单的金融支付账号、收货地址、下单IP地址、联系电话等判断实际购买人为一人或与此人有紧密关联，且多笔订单合计购买数量违反限购规定的；
（6）其它本平台认为通过不正当手段进行采购的情形。
2.8 您理解并同意，尽管本平台尽力满足所有用户的需求并尽商业上的合理努力确保商品和/或服务供应，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，如由于生产、物流等因素会导致本平台无法保证可以随时准确提供商品和/或服务库存信息，在特殊情况下，您在线付款之后也可能会存在库存不足、不可抗力等导致的履约不能的可能。如遇上述情况，在合同成立前，本平台展示的库存信息仅仅是当时生产商向本平台可能供货的参考数量，本平台将在合同成立后根据实际供货情况另行通知您商品的发货期限。如果您认为发货期限太长，本平台、商家或其他合作伙伴将及时与您联系，您有权取消订单，本平台、商家在征得您同意情况下亦有权取消订单或待履行不能因素消失后继续履行。如果生产商无法向本平台供货的，本平台将通知您取消订单。订单被取消后，如您已付款，本平台将为您办理退款手续。交易价款应原路返还您付款账号。
2.9 您理解并同意本平台售卖商品的信息均由商家提供，由商家负责信息真实性、准确性和合法性，如您发现商品信息存在错误的或有疑问的，请通过本协议第十一条所述方式告知本平台客服人员。
本平台或者商家有权在发现本平台显示的商品或订单有明显错误、重大瑕疵的情况下，单方面撤回这些信息或在合同关系成立的情况下撤销该订单。您已付款的，交易价款应原路返还您付款账号。本平台或者商家保留对商品订购数量的限制权。
2.10 订单按照支付顺序发货，预计发货时间在支付全部完成前可能变更。预计发货时间根据商品供应库存信息计算得出，受诸多因素影响可能会产生偏差。相同或类似的收货地址，同一联系方式，同一付款账号，同一收货人的订单可能不会同时发货。
3. 【支付商品和/或服务价款】
您应根据付款页面的提示通过网上支付平台完成商品价款的支付。除货到付款的商品或另有特别明示说明外（如有），您在支付商品价款之前无权要求商家向您提供商品。
您在付款成功后应配合接收入驻本平台商家的货物或电子消费凭证（如有）。
4. 【配送】
为了快速准确地进行商品配送，您需填写详细准确的收货人姓名、收货人电话、收货地址信息，并保持通信工具畅通。请您在收货后及时查验所收货物，如发现任何问题，请在24小时内联系我们。如果因为您填写的收货人姓名、收货人电话、收货地址等信息错误，导致将货物交付给非您本意的收货人的，您需承担因此而造成的损失。
如因下述情况造成订单延迟配送或无法配送的，本平台不承担配送责任，并可取消订单：
(1) 您提供的收货信息不实、不准确或不完整；
(2) 货物送达收货地址后无人签收；
(3) 经两天内多次联系仍然无法和收货人取得联系的，如收货人电话始终处于停机或无人接听状态；
(4) 第三方原因或不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、骚乱、突发战争等。
5. 【退款/退货/换货规则】
5.1 您同意履行并遵守《巽风平台售后服务政策》之约定。
5.2 您在使用商品的过程中，如发现商品与订单内容不符或存在质量问题的，应及时向商家提出。
5.3 商家将根据国家法律法规及本平台上公布的《巽风平台售后服务政策》向您提供售后保障。您理解并同意，商家销售的商品如存在任何质量问题，由商家负责更换、维修、退货等相关售后工作并承担相应责任，本运营方及合作方会合理地尽力代为沟通协调，并协助您追究商家的责任。此外，平台中提供部分商品存在特殊性，一经售出后不能再进行退换处理，具体情况详见《巽风平台售后服务政策》以及巽风平台页面实际展示的相关内容。
6. 【开票】
除另有特别说明外,平台展示的商品价格均为含税价格。商品税务发票应由商家向您出具。
7. 【确认收货】
下单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人及服务的内容、时间、限制性等要求，并仔细核实您的收货站点、收货人、电话等信息，确保由您本人或指定人收货。您指定他人收货的，收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
特别提示，您未通过本平台进行的交易不属于本平台交易，本平台对此不承担任何责任，交易也不受本协议约束。不属于本平台交易的情况具体包括：您未与商家成立订单；您未在本平台与商家成立订单（包括与商家以线下或其它线上方式成立订单）；您未通过本 平台付款。
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1.1 自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令、传染病疫情（如COVID-19）不可抗力因素；
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1.5 您操作不当、通过非本平台授权的方式使用服务及其他本平台无法控制或合理预见的情形。
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2. 除非另有明确书面说明，在符合法律法规规定的情况下，本平台不对本平台上的信息、内容、材料、商品和/或服务做任何形式的明示或默示的声明或担保，包括但不限于品质、稳定、正确、及时、完整、连贯、安全等，对此您应谨慎判断，但我们承诺将不断提升服务质量及服务水平，为您提供更加优质的服务。
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8. 本平台依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成本平台的义务或承诺，本平台不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。在客服争议调处服务中，本平台的客服并非专业人士，仅能以普通人的认知对您提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过失外，调处方对争议调处决定免责。
9. 对于任何第三方向本平台提出的，因您不正确使用本平台而产生的或与之有关的任何请求、损失、责任、主张或费用(包括但不限于律师费、公证费等)，您同意依据法律的规定，赔偿本平台及其关联公司的损失。
10. 国家法律法规规定的其他免责事由。
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您有权通过您注册时填写的手机号码获取您感兴趣的商品和/或服务信息、促销优惠等商业性信息；您如果不愿意接收此类信息，您有权通过本平台提供的相应的退订功能进行退订。
2. 【通知的送达】本平台通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在本平台公告，向您提供的手机号码发送短信，向您的账号发送站内信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
对于在本平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、站内信等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码或本账号等联系方式为您在本平台注册、更新时提供的手机号码联系方式以及在注册本用户时生成本账号，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
1. 本协议签订地为中华人民共和国贵州省【贵阳】市。本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例或行业惯例。
2. 争议解决
2.1 您与本平台因本协议的履行发生争议的，应通过友好协商解决，协商解决不成的，任何一方均可向巽风公司所在地人民法院提起诉讼。
2.2 本平台将督促商家对其在平台上展示的商品提供真实、准确、完整的信息，并对商家发布的信息建立检查监控制度，然而本平台不能逐一审查所有商品和/或服务的相关内容是准确、可靠和没有错误的，如您发现任何错误，请及时与本平台或商家联系。除法律规定或者本平台上公示的承诺外，本平台将不对商家所提供的商品的适用性或满足用户特定需求及目的进行任何明示或者默示的担保。请用户在购买前确认自身的需求，同时仔细阅读商品详情说明。
您在本交易过程中与商家发生争议的，您或其他任何一方均有权选择以下途径解决：
（1）与争议相对方自主协商和解；
（2）使用本平台提供的争议调处服务；
（3）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
（4）向有关行政部门投诉；
（5）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
（6）向人民法院提起诉讼。
2.3 如您依据本协议使用本平台的争议调处服务，则表示您认可并愿意履行本平台的客服作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据本规则所作出的调处决定（包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等）。在本调处决定作出前，您可选择本协议第2.2条第（3）（4）（5）（6）款所述途径（下称“其他争议处理途径”）解决争议以中止本平台的争议调处服务。如您对调处决定不满意，您仍有权采取其他争议处理途径解决争议，但通过其他争议处理途径未取得终局决定前，您仍应先履行调处决定。
3. 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
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