版本生效时间：2025年06月13日
《实名认证服务协议》
欢迎您使用实名认证服务！
本实名认证服务协议（以下简称“本协议”）是巽风科技（贵州）有限公司（以下简称“巽风公司”或“我们”）与使用实名认证服务（以下简称“本服务”）的用户（以下简称“用户”或“您”）所订立的有效合约。您通过网络页面勾选确认或以其它方式选择接受本协议，即表示您充分理解并同意接受本协议的全部约定内容。
根据法律法规的相关要求，基于数字藏品上链、数字藏品行权、酒类商品采购及提货、区块链信息服务、反洗钱、协议签署等需要，巽风平台需要您根据我们的指引完成实名认证。为了使用本服务，请您仔细阅读并确认本协议。
如您未满18周岁，或存在其他不具备与用户行为相适应的民事行为能力的情形，请您在法定监护人（“监护人”）的陪同、指导下阅读本协议，并在确保监护人同意本协议内容后使用服务。您及您的监护人应依照法律法规规定，承担同意本协议及使用服务而导致的相应后果。
本协议中与您的权益（可能）存在重大关系的条款（包括免除我们责任的条款、限制用户权利的条款、约定的争议解决方式及司法管辖条款等），我们已采用字体加粗的方式来特别提醒您，请您留意重点查阅。您应当在确认充分阅读字体加粗条款，明确理解的前提下使用本服务。您在页面中勾选本协议并点击“同意授权并继续”或者您以其他任何明示方式表示接受本协议的，即视为您已经充分理解并同意接受本协议。如您不同意本协议，或拒绝提供个人信息进行实名认证，为确保您的账号安全，在您的身份未经有效验证前，我们将暂时无法向您提供平台内的相关服务。
1.巽风账号/账号 ：用户根据《巽风平台用户服务协议》、《我的巽风用户服务协议》的规定注册并使用，可以登录、访问巽风数字世界、我的巽风等巽风平台的账号。
2.巽风平台：指巽风科技（贵州）有限公司及其关联公司运营的包括巽风数字世界、我的巽风等网页、客户端及小程序。
3. 实名认证服务：是指由平台或平台指定的第三方机构提供的，通过人脸信息比对，核验用户身份，并将认证结果及认证相关信息反馈至向您提供产品或服务的主体。
二．实名认证服务使用须知
1. 您理解并确认，每个实名认证信息只能绑定一个巽风账号，实名认证信息审核通过后，除中国大陆居民改名持更新后的身份证（相同身份证号）申请变更外，暂不支持变更或解绑，您可通过注销账号方式删除您的实名认证信息。
2. 为完成真实身份判断，保障您的账号安全，将收集您的姓名、身份证号、手机号码及人脸图像/视频信息，并从人脸图像/视频信息中提取面部特征数据，与法律法规规定或政府机关授权机构存储的信息进行身份比对核验。
3. 您应完整提供必要的实名认证信息并确保所提供的实名认证信息真实准确、合法有效，不采用任何违法违规、不正当或欺骗手段使用本服务。
4.为保护您或他人的合法权益，我们有权在认为可能存在风险时暂停向您提供人脸验证相关服务。
5.如我们发现或接到举报您在使用本服务过程中存在违反本协议约定的行为，我们有权中止或终止部分或全部巽风平台服务，包括但不限于对账号采取封禁、冻结等限制措施。
三. 个人信息处理与用途
1.您理解并同意，为了准确验证您的身份，将通过以下方式处理您的个人信息：
(1)除您另行单独同意、法律法规规定的情况以及为履行协议所必须的信息处理，我们不会向任何第三方提供、共享您在实名认证过程中向我们提供的信息。
(2)我们将会采取合理的措施保护您提交的信息。我们会采用行业领先的方案保障技术服务的安全、正常运行，严格设定信息访问权限，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失，尽力确保您的个人信息安全。
(3)您理解并确认，我们根据法律法规在为实现数据处理目的所必需的最短期限内存储及处理您的个人信息。
(4)本服务收集和使用的个人信息将存储于中华人民共和国境内，未经您的授权，不会向境外传输您的个人信息。
四. 人工验证流程
如您发现人脸验证不成功，请尝试重新发起人脸验证流程，或点击【在线客服】进入人工服务界面，根据相关提示流程、规则，通过人工验证方式完成实名认证。
为了准确验证您的身份，我们会在征得您的单独同意后收集并存储您的姓名、身份证号码（敏感个人信息）、手机号码、身份证明文件的正反面图片（敏感个人信息）、您手持相应身份证明文件的照片（敏感个人信息）等。
五. 免责声明
1. 为了保障您的个人信息安全，我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的个人信息安全，采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、非法披露或更改您的个人信息的风险。但您理解，互联网并非绝对安全的环境，在采取上述安全保护措施前提下，对于因不可抗力（鉴于互联网之特殊性质，不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制导致的暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形）及其他不可归责于巽风平台的原因而产生的损失，我们不承担任何责任，但将尽力减少因此给用户造成的损失和影响。
六. 管辖与法律适用
1.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法,且仅为本协议之目的，不包含中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区和中国台湾省）。
2. 因本协议发生的（和/或与本协议有关的）任何纠纷或争议，首先友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至被告住所地人民法院。
3. 本协议项下条款若因与中华人民共和国现行法律冲突而导致部分无效，不影响其他部分的效力。若与国家、地方有关规定相悖的，依照有关规定执行。
4. 本协议未尽事宜，依据国家、地方有关规定执行。
七. 其他
1.本协议基于《巽风平台用户服务协议》、《巽风平台隐私政策》、《我的巽风用户服务协议》、《我的巽风隐私政策》以及巽风平台发布的相关协议、规则、声明、公告、政策、活动规则等（以下统称“巽风平台服务条款”）制定，您在使用本服务的同时应遵守本协议、巽风平台服务条款。
2.为给您提供更好的服务或因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要，我们会适时修订本协议，您可以在巽风平台的相关页面查阅最新版的协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用巽风平台服务，即视为您已接受变更后的协议。
3.如您对本协议的执行或对我们的隐私保护相关事宜有任何投诉、建议、疑问，为更好地保护您的权益，您可以点击巽风平台【在线客服】进入人工服务界面与我们联系，我们会在验证您的用户身份后的15个工作日内向您回复。
历史版本链接： 《实名认证服务协议》（2024年10月31日）
历史版本链接： 《实名认证服务协议》（2023年10月24日）